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Preguntas frecuentes
Contacto y soporte de GRUPOABHOST
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¿Cuál es el número de WhatsApp de GRUPOABHOST?
El número publicado para contacto es +51 980 416 168.
¿Dónde escribo para soporte técnico?
Puedes utilizar [email protected] o el Área de Clientes para consultas relacionadas con servicios activos.
¿Dónde consulto sobre facturación?
Las consultas administrativas y de facturación pueden enviarse a [email protected].
¿Puedo consultar qué plan necesito antes de comprar?
Sí. Puedes comunicarte por WhatsApp e indicar el tipo de proyecto, cantidad de sitios, tráfico estimado y nivel de control que necesitas.
¿Tienen soporte 24/7?
GRUPOABHOST publica soporte técnico 24/7 para sus servicios. El alcance de la asistencia depende del producto contratado.
¿Dónde administro mis servicios?
Los servicios y datos de cuenta se gestionan desde el Área de Clientes de GRUPOABHOST.
¿Puedo escribir por una migración?
Sí. Indica el servicio que utilizas actualmente y el producto de GRUPOABHOST que estás evaluando para revisar las opciones disponibles.
¿Debo enviar mi contraseña por correo o WhatsApp?
No es recomendable compartir contraseñas por canales abiertos. Utiliza los mecanismos del Área de Clientes cuando una gestión requiera validación de cuenta.
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